El 'Above the Fold': cómo captar la atención en menos de 3 segundos
El término "Above the Fold" (encima del pliegue) proviene de los periódicos impresos y se refería a la mitad superior de la primera página, la que era visible en el quiosco. En el mundo digital, se refiere a todo lo que un usuario ve en tu web sin necesidad de hacer scroll. Tienes entre 3 y 5 segundos para convencer a ese usuario de que está en el lugar correcto. Si no lo consigues, se irá.
¿Por qué es la zona más importante de tu web?
Los estudios de seguimiento ocular (eye-tracking) demuestran que los usuarios pasan el 80% de su tiempo en la parte superior de una página. Es tu oportunidad de oro para comunicar quién eres, qué haces y por qué deberían elegirte a ti. Si esta zona es confusa, lenta o irrelevante, has perdido la batalla antes de empezarla.
Los 4 Elementos Esenciales del "Above the Fold"
Para que esta sección sea efectiva, debe responder instantáneamente a cuatro preguntas clave en la mente del visitante. Debe incluir:
- Tu Propuesta Única de Valor (PUV): Un titular claro y conciso que explique qué problema solucionas y qué te hace diferente. Nuestro titular "Convertimos tu negocio local en un éxito digital" es un ejemplo.
- Una Llamada a la Acción (CTA) Principal: ¿Qué es lo más importante que quieres que haga el usuario? ¿Contactar? ¿Ver tus planes? Ese botón debe ser visible y destacar.
- Un Elemento Visual de Impacto: Una imagen, un vídeo o una animación de alta calidad que represente tu marca y conecte emocionalmente con tu público.
- Prueba Social o Credibilidad: Un pequeño logo de un cliente importante, una valoración media o un premio. Algo que genere confianza inmediata.
Errores Comunes a Evitar
- Sliders o carruseles de imágenes: Son un recurso anticuado. Distraen, ralentizan la carga y los mensajes secundarios casi nunca se ven. Es mejor usar una sola imagen potente con un mensaje claro.
- Titulares vagos y llenos de jerga: Frases como "Sinergias innovadoras para un futuro disruptivo" no significan nada. Sé claro y directo.
- Ausencia de una CTA clara: No obligues al usuario a pensar. Guíale hacia el siguiente paso que quieres que dé.
- Demasiada información: Esta sección no es para contar toda tu historia, sino para generar el interés suficiente como para que el usuario quiera seguir explorando. Menos es más.
Conclusión
Optimizar tu "Above the Fold" es una de las acciones con mayor retorno de la inversión que puedes hacer en tu web. No se trata de meter muchos elementos, sino de elegir los correctos. Dedica tiempo a definir tu propuesta de valor y a pensar en la acción más importante que debe realizar tu cliente ideal. Si aciertas en esos primeros segundos, tendrás un visitante enganchado y listo para convertirse en cliente.